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2.7

Q&A - 0

Lingua

Recensioni - 3

2.7
Giudizio complessivo
2.7
Valutazione
Lingua

RodolfPagniHa scritto la recensione martedì 07/12/2021

Milano - 6 recensioni - 2 voti utili

3.0
App di sharing nella media dei competitor

Questa app di sharing è discreta, niente di che ma comunque funzionante, fa il suo dovere a parte quando si blocca.
Esteticamente come app non è affatto male, i colori sono accattivanti e ben distribuiti i bottoni, piuttosto chiara e semplice da utilizzare, in fase di registrazione è abbastanza veloce e una volta registrati si riesce ad utilizzare abbasta bene, facile navigare nella mappa, ricercare i mezzi che si vogliono utilizzare e seguire il GPS per rintracciarli e sbloccarli. Lo sblocco funziona a volte si e a volte no, non con tutti i mezzi, mi capita a volte che su 3 mezzi nello stesso punto ne riesca a sbloccare solamente uno o a volte nessuno, non ne capisco il motivo in quanto sono tutti carichi a quando indica l'app e inoltre nemmeno prenotati da altri utenti, quindi questo è uno dei problemi presenti in questa app che ne impedisce un utilizzo al 100%.
Durante la corsa il mezzo funziona molto bene, è ammortizzato, solido e stabile, agile nelle svolte e non troppo difficile da guidare, ha il blocco della velocità nei tratti pedonali e tutto sommato anche di sera con le luci è piuttosto pratico.
Fine della corsa spesso ci sono problemi invece, a volte non permette di chiudere la tratta e quindi il pagamento prosegue anche se il mezzo risulta fermo, con l'assistenza ho risolto questo problema più volte con tanto di rimborso, però resta una grossa perdita di tempo.
Nel complesso una buona app con dei mezzi funzionali, che ha necessità di essere aggiornata e curata meglio nei dettagli e spero che con i prossimi aggiornamenti ci sia la possibilità di avere un app funzionante e senza alcun tipo di problema soprattutto sulle funzionalità di base.

Pro

Bella app esteticamente, facile da usare e mezzi validi

Contro

Problemi con l'utilizzo base delle funzioni dell'app stessa

Data dell'esperienza

dicembre 2021

Sabrina.CastiglioneHa scritto la recensione mercoledì 01/12/2021

Torino - 3 recensioni - 4 voti utili

2.0
Abbastanza delusa per il tipo di utilizzo che ne ho fatto

Sono rimasta un po' delusa per come si comporta l'app già dal primo utilizzo, però ho voluto comunque provare ad usarla in giornata e vederne il funzionamento. L'ho utilizzata per un giorno intero a Milano andando a sfruttare il pass.
Esperienza davvero pessima nel complesso, non ha soddisfatto per niente. Inizialmente prima di trovarne uno funzionante ne ho dovuti cambiare ben 5 differenti anche un po' distanti tra loro, a maggior ragione 3 di questi non si collegavano proprio e uno con il freno rotto ma questo putroppo non dipende da voi ma da come vengono trattati questi mezzi, però ci dovrebbe essere più controllo proprio sui mezzi per garantirne sempre la funzionalità in ogni situazione.
A livello di app si blocca e si chiude di continuo, molte volte non consente proprio di trovare i monopattino e di effettuare lo sharing e quando funziona l'app poi non trova i mezzi o si bloccano durante il noleggio.
Vedendo al lato dei costi per minuto è sicuramente più alto rispetto alla concorrenza e lo sblocco è uguale a tutti gli altri, quindi mi sarei aspettata un servizio più affidabile e sicuro, altrimenti non capisco il motivo di farlo pagare persino di più di altri brand che fanno un lavoro eccelso in confronto a loro.
Fosse per la grafica dell'app non sarebbe male, è anche intuitiva come design e i tasti sono comodi e ben raggiungibili in ogni situazione, però non va priaticamente nulla, per quanto riguarda la mia esperieza....
Riesco a mettere due stelle solo per la grafica altrimenti ne avrei messa anche una soltanto.
Pessima e non consigliata, da rivere quasi completamente !!

Pro

Unico aspetto positivo è la grafica e il design piuttosto intuitivo e semplice per il resto è pessima

Contro

Tutto sbagliato, dai mezzi all'app stessa, ci sono moltissimi problemi

Data dell'esperienza

dicembre 2021

Gianfri89Ha scritto la recensione martedì 16/11/2021

Milano - 8 recensioni - 8 voti utili

3.0
App buona ma con alcuni problemi

Ho provato questo provider di monopattini, a livello di mezzi non è affatto male, sono buoni ben costruiti e solidi, resistenti, con luci frontali e posteriori, vanno bene, batteria buona e sono stabiliti. I problemi ci sono invece nell'app, molto simile la mappa a quella usata da Helbiz come design, però comunque ben fatta, i prezzi sono piuttosto competitivi con gli altri provider, il problema principale è che spesso si blocca, non funziona o si chiude completamente, più escono aggiornamenti e peggio funziona anziché migliorare. A volte mi è successo si bloccasse durante una corsa e ho dovuto pagare di più perché non si riusciva a concludere la tratta.
Sarebbe buona, come idea è ottima, ma vanno sistemati i tanti problemi di blocco che ha per poterla rendere un app affidabile come altre, perché al momento non mi sento sicuro a scegliere questo brand quotidianamente, perché non troppo affidabile.

Pro

Mezzi ottimi, prezzi competitivi e validi, app bella

Contro

Ci sono tantissimi problemi che bloccano o arrestano del tutto l'app il che la rende poco affidabile

Data dell'esperienza

novembre 2021

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